Обмен и возврат
Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней после доставки. Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка, фабричные ярлыки и пломбы.
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также оригинальная упаковка.
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:
ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также оригинальная упаковка.
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:
- Изделия первого слоя.
- Индивидуальные и персонализированные заказы.
- Товар, бывший в употреблении.
ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
Обмен:
Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.
Возврат:
Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону: +79266614102
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет / связались с нами.
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет / связались с нами.
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней.
Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней.
Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.